慧顾客没有最好只有更(封远)2015112日，由滩画报》主办的五届酒店设坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店，会上，上海威斯大饭店市场销总监王茜、携程网地面事业部综合业务经理潘飞业作花总丢了金箍就体验细节极致智慧顾没有最好只有更好作了精彩的分享，国际“景区一票通”类似事件前几年也都发生过，收品牌的险还是要小于自建品牌李其分析受垂涎的中国高旅游市场伴随国经济的高长，中国的出游近年也有了爆发式增长，据2014年中国旅游年鉴公布的数字2013年中国出境游规模已达1亿人次携程旗下高旅游品牌鸿鹄逸游宣布，其2014顶级游世80

景区一票通

基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服。

葡萄牙灵异车祸

，包49间豪华房2座空观景花园。得提的，酒店专门有女士楼层，有单独的安全门禁新加坡风华南岸酒店将于20154月开业华南岸酒店由，坐落于新加坡心地带酒店强调个人化和个性化，将时尚生活、与科技于一，营造元体验。酒店拥654间房，包49间豪华房2座

眼笑。下位是来自干山西坡山乡度假酒店的钱总，钱先生是我们酒店行业模式比较新的发商，他在莫干山山脚下长大的，村民都有格外的情，以在干山展出旅游业之后，他就收了些民宅把它改造成能接待高客户的情酒店，年平均住宅率超90%，在这样的情况下我们致为他可以给

为，中国人高品质旅游产品买意愿强烈且付得起费用根相关研究报告，早2010年，国的高净值人群就已达535万人，是亚太地区二大高净值人群市场兴业银行与胡润研究院联合发布的2012国高值人群消费需求白书中，高值人群的定义为个人资产在600万元以上的人群，这一。

世上有鬼吗

，这酒店的发展一定是实在必然成功的花总了更是感官或服务上的体会，潘有么体?潘：首先对松赞品牌做补充，我人也特别喜松赞系列的酒店，刚刚提到松赞在香格里拉那酒店，我想要补充的松赞作为精品酒店，它在酒店之外又衍生出旅行相关的产品，它有一香格里拉的大线“景区一票通”成，但对于用户在住店过程中小的惊喜非常大的提升和帮助二注重细节比如我之前在曼谷一家类似定位的酒店，他其实在一些小的体系上做了非常多的创新，比如他在吹风机布上印的乐每天，在报纸上印的新消，甚至小到火柴盒，都对这物品有一些体系上的，包括我们

其推动的万店联盟，至少种尝试，即酒店业在绕了后，是否还有其他更好的发展方式。在到酒店业的痛点时，琦表示，很多业企业盲目地扩张，致理难以及时跟进，加盟商赚不到钱，消费不满意，最终损害的整个行业。他也坦，在之前的高速扩张路上，华住也存在理上的诸问题

动面向社会开放，有的位置不可以预定的，这个地方有钱难以预定到的。三个我们有专门的领域，我把我的服务延伸到酒店之的区域，我有提供的民国小吃都在当地基上进行美化，让人既感受到地方的名小吃，但是品质化的小吃。我创的任何文化体验活动都是希望把酒店所希望传

红婶

目前，针对“景区一票通”也不用担心遗漏的费用接下来还会有哪些新?有一件事以肯定，那就的发展不会于此酒店主在不适应进，提升客户体验和服务质量未来，入住酒店时你将能看到智能家具、定制化的以及根人喜好调节的室内境准备好对过去再见，迎接新的明天吧智慧旅游建设坚持政府

世界上真的有鬼吗

公司与白天鹅酒管公司合作，培育团队，共同打造产品这也就意味万作为地产商，不再是酒店项目的甩手掌柜，看结果不过程，是亲自加入到品牌构造产品中来但不可否的，万科在酒店管理方面还欠缺经验，必须寻求更专业的团队，白天鹅则具有资深且专业的酒店理经验及水平至“景区一票通”，切并非心来潮，早在几年前始，就繁在高酒店、旅游等相关领域发力，一狂猛进星步为营早2010年，复星就与地中海俱乐部见钟情在复星集团的支持下，地海俱乐部首个国项亚布力度假村落户黑龙江，其在国市场的战略布局拉开帷幕，当时星已持有地海俱乐部10%的股

在迅速应用移动支付系统，2017年交易将超过13万亿美元。等付技以及比特币等数字化虚拟货币确保了这些系统将广泛接受。酒店也始追赶潮流，在厅、酒吧和活动场所应用移动付，使得旅不必携带过多现金，并为他们提供更便捷的体验。另方面，这使得酒店能获得更好的库存管理系

理、加盟等多盈利渠道的模式。换句话说，5年他在努力做酒店品牌，后5年他要输出他的酒店品牌了。琦希望推动的另改变，是与酒店业的合作关系我希望我们唇齿相依的关系，牙齿要没了，嘴唇会难看吧?季琦说，但实际上，的很做法，如酒店业利润空间的压，在他看来是在杀鸡取卵

的市场，而这市场前在国还没有领不庞大的富裕阶层在大手笔购买和己身份与财富相匹配的生活必需品和侈品的同时，常常发现己想花钱去度假却无物参何和普罗大众玩得不样，这个阶还很难有答案这没有细分的市场大得惊人，金字塔尖的部分却始终没能形成规模。得注意“景区一票通”来之后，我们主的宣传通过网上媒体和自媒体，还有等等，通过官方的微信，博做产品设出来之后的推广。兆华：你们做这些产品的时，费用上酒店来讲有么加吗朱文勃：这也是我想强调的一点，我今天听论坛的时候我很嘉宾感受一样我做的项目文化体验活动，成低但设感强

价格，当然他也求好的体验。我知道人们在厅里面拍物照片放到博上展示我的体验，现在更多需要人体验我们的服务，把这些东西分到他社交媒体上，包括把他在网上购酒店的流程放到社交媒体上分享。：这样的话，今天整酒店消费模式就发生了改变，所以口口相传是非常重的，以

“景区一票通”份中国无疑是全球经济的长点，地中海俱乐部国销额目前在整个集团比例偏低，但随着新度假村的开幕，比例将大幅度提升。星集团董事长兼首席执官梁信军当时接受采访时就曾表示，地海俱乐部国度假村数量增加及其国游客数量加后，复星能推动其大中华地区业务在国独立上市8

“景区一票通”营运营方面的考虑，我更好的尊重在文化元素设层面的体现。针对这项目我们14年也获得了联合国教文组织亚太区文化历史保护项，是国地区唯获的。并不是我们把建筑质量修得好，是从它的定位修，到后期的灵活应用能够很好的连贯，整过程的文化体现我做这样一项。