到极致，户不敏感比如你去一地方2000块钱，你不会反应这个2000块是贵还不贵，就觉得挺好的，这就小的心理效应，当你享受到极致服务的时候价格就不敏感了。邬明：非常感谢在座的嘉宾过来参加我这个论坛，精品酒店这词十几年前我接触的时候感觉到很陌生，到后来我“十字绣清明上河图六米”是新的30年，为了迎接新的30年，上个星期，我全球的董事会特别选择在深圳举行洲际酒店非常看好中国的市场，中国已经是全球的二大市场。洲际酒店是家也家把大中华区分割成和其他区域立的业务单位，目前分成北美洲、亚洲中东和大中华区。中国市场非常的重，我和我们

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。周涛：总建筑面除以客房数大概是140150。涂建屏：差不周涛：有些大堂没有必做得很好，当然会给人一正面的体验，但是这个大堂的大和小，人花得最多的时间在房里，客房的体验人来说是重的，么样去减少这些不是直接的盈利面。我想问下涂总，你的这些客房的面怎

大在战里，一市场里做同样的事情张明：我们酒店行业定坚守本分，我们的本分是为人提供服务，不是移动互联网还数字化时代，有少的新，有多少的新手，它都载体，或者是传播的渠道，终人真正体验和感受的是我们的服务产品所以我想和大共勉的话就坚守份。

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外界认为处于半不活的状中，一些新型的或是东的经济增长体发展比原来的西欧经济好点有几个老牌的发达国家现在不行了，例如西牙葡萄牙还有希腊，已经赖了所以从经济状况来看，整欧洲拖累了至于新兴经济体诸亚洲或者是平洋地区些高速长的国家，经济现在也开始放“十字绣清明上河图六米”的。我国在以服务的产业做主导，现在以服务业，包贸易、金融包我们的旅游，包括其他些相关的教育类的产业来带动我也可以看到，整个资本市场在不大和发展，今年的323号，又提出加实现创新驱动发展，李克强再强调创新，创新靠什?不是靠你的利，是靠你的资

的人群为主要的消费人群，近年来我们发现现在尤其亚太区，酒店主的消费者向年轻化发展，30多岁，甚20多岁，他成为了五星级酒店的主要消费群体，他们敢消费，他们敢尝试最好的消费体验。果酒店给他更的创新体验，给他们实现我，给他参与性，他们参与的需求会很旺盛，其他的

错的识，就我们不高，我要往下降。五星价格也要卖到两星三星的价格，这我们行业的灾难，任何行业都有分工体系，果行业的分工体系打乱了，这行业也会崩溃。现在不能太笼统地反对高，也不用说放下身段，你是么身段就么分段，不用放下。我设想下，如果

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么两个方面的问题先我想谈一点就我们到底如何理解酒店行业。实际上，现在的总体概念大住宿业，所以我理解现在这个行业就是大住宿业，其主是酒店，二是寓，三是写字楼，四是各各样的民，五是度假村加到一起我共归纳了910业，这些汇到起才我们前的行“十字绣清明上河图六米”，泉酒店在这点上有了充分的感受。我就研究全家消费何面少少，要求你的产品多样化层次化，另外研究一人带动一圈的买力，中国人到海外去买马桶盖、电锅尿不湿，这种疯狂的抢购不是人的事情。我如何来应?后是全年消费，我要分旅游发展的旺季平季淡季现在来

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